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2000字讲清连锁企业文化建设思路
发布日期:2022-01-25 00:42   来源:未知   阅读: 次 

  今晚澳门开奖直播博哥提醒:孕妇打呼噜对宝宝有害!任何企业的经营活动都离不开对文化的管理,文化是企业的立店之基、发展之源、经营之魂。随着市场经济的逐步完善和企业竞争的不断深化,所有的竞争方式、竞争内容都将演化为企业文化的竞争。

  建立优秀的企业文化,可以使企业保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。

  所谓企业文化,是指企业以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式,在对员工、顾客及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和。

  所有企业都有企业文化,连锁企业也不例外。只有将其提炼出来,放在墙上、用在手上、说在嘴上,企业文化才算是落地。

  但是很多连锁企业的企业文化是潜在的,没有经过提炼,也没有经过落地,无法在企业中形成强大的凝聚力。

  让企业文化发挥作用,一方面可以增强内部凝聚力,另一方面可以提高外部竞争力。

  一般来说,企业文化通过企业的使命、企业的愿景和企业的价值观三个维度来体现。

  连锁企业使命的确定为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象的存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。

  有很多连锁创业者将自己的使命确认为赚钱,为了让自己活得更好,认为创建连锁企业只是一门生意。

  如果是这种心态的话,就会出现问题,不是说生意不能做,而是生意本身不能当作文化进行传承。赚钱是一个基本的方面,但当企业做大之后,连锁企业家会发现其实自己能做的还有很多。

  在创建和经营连锁企业的时候,连锁企业家需要明确:我们的事业是什么?我们的顾客群是谁?顾客需要什么?我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?如何看待股东、客户、员工、社会的利益?

  企业的愿景体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想,是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺。

  连锁企业家要在创立连锁企业时思考三个问题:我们的企业是什么?我们的企业将是什么?我们的企业应该是什么?

  这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,连锁企业家要让所有人都看到,感受到自己对未来的规划。

  有些连锁企业家志向远大,立志要做某一品类的第一品牌,他会时刻将这一愿景挂在嘴上,落在行动上,从而带动所有员工与自己为了这个企业愿景努力和奋斗。

  只有清晰地描述企业的愿景,员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。

  企业的价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。

  不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理方法也在瞬息万变,但是在优秀的企业中,价值观不会变,它代表着企业存在的理由。

  企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。

  (2)核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景;

  连锁企业家只有让核心价值观像空气一样弥漫于组织之中,才能形成积极向上、健康发展的连锁企业文化。

  例如,没有文字规定店员之间在谈话时要用什么样的语气,但根据企业的价值观店员就会知道要用平等共荣的态度来对待伙伴。

  这种规范已经进入理念层面,不符合这种规范的行为将会被文化无形的力量纠正,不认可这种规范的人将会被企业排斥,这种源自内心的力量胜过一切有形的制度。

  连锁企业的文化建设是一项系统工程。归纳几句响亮的口号,设计几个漂亮的形象,远不能构建出具有持久性的企业文化。

  连锁企业家应该确定企业文化的基本类型,并对企业文化的目标模式进行设计和规划,以保证所构建的企业文化一定是能推动和促进企业持续稳定发展的、具有生命力的企业文化;

  总结归纳企业价值观,构建企业价值观体系,为企业组织确定一个统一的指导思想和价值目标。

  建设企业文化不是一蹴而就的事,连锁企业家要将其层层分解,使各级、各阶层的企业人员都明白企业每年、每季度甚至是每月的目标任务与计划,明白自己该干什么,避免和杜绝员工思想混乱、安于现状、工作懒散的现象,以保证企业文化能起到持续推动和促进企业稳定发展的作用。